Anatel
e Ministério das Comunicações anunciam projeto de medição da qualidade da banda
larga
29
de Agosto de 2012
Anatel
e Ministério das Comunicações anunciam projeto de medição da qualidade da banda
larga
O
ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, e o vice-presidente da Agência
Nacional de Telecomunicações (Anatel), Jarbas Valente, apresentaram hoje, em
entrevista coletiva à imprensa, detalhes do projeto de medição da qualidade da
banda larga fixa no Brasil. O projeto depende da participação da sociedade para
ser implementado, uma vez que os equipamentos de medição da internet serão
instalados nas conexões de voluntários.
A
medição, que começa no mês de outubro, está prevista no Regulamento de Gestão
da Qualidade do Serviço de Comunicação Multimídia (RGQ-SCM - aprovado pela
Resolução Anatel 574/2011). Os primeiros resultados devem ser divulgados, pela
Agência, em dezembro deste ano.
De
acordo com o conselheiro Jarbas Valente, o objetivo do projeto é reunir
informações suficientes para a adoção de medidas que permitam a progressiva
melhoria do serviço. "Trata-se de uma medição em todo o território
nacional que fornecerá dados importantes para as ações da Anatel",
avaliou.
Espera-se,
em todo o Brasil, a mobilização de cerca de 12 mil usuários do serviço. Jarbas
Valente informou que a adesão ao projeto não exige conhecimentos avançados de
informática dos voluntários. "Basta ligar o equipamento de medição ao
modem ou ao roteador e deixá-lo funcionando. O usuário não precisa fazer nada
além disso", explicou.
Segundo
o ministro Paulo Bernardo, a medição contribuirá de forma decisiva para a
elevação da competição da banda larga fixa no país, pois o consumidor terá
parâmetros objetivos para comparar os serviços das diversas prestadoras. Na sua
avaliação, a comparação estimulará as empresas a investir mais para assegurar a
qualidade dos serviços e a reduzir preços para ampliar sua base de clientes.
"Esse regulamento de qualidade aprovado no ano passado é mais avançado do
que de outros países", disse Paulo Bernardo.
Jarbas
Valente e Paulo Bernardo anunciaram ainda a criação do perfil específico da
Anatel no Facebook para divulgação do programa de medição da qualidade da banda
larga no Brasil. Para mais informações, acesse
http://www.facebook.com/anatel.qualidade.banda.larga
O
processo de medição da qualidade da banda larga será coordenado pela Anatel por
meio da Entidade Aferidora da Qualidade (EAQ). No Brasil, será adotada a mesma
tecnologia usada e aprovada em mais de 35 países, como Estados Unidos e Reino
Unido, em iniciativas semelhantes. Os resultados dessas medições permitirão à
Anatel conhecer com maior precisão a qualidade do serviço em todo o País e,
assim, adotar as medidas necessárias para que sejam cumpridas as metas
estabelecidas na regulamentação da Agência.
Bruno
Ramos, superintendente de Serviços Privados O superintendente de Serviços
Privados, Bruno Ramos, informou que, para a medição da qualidade da banda larga
fixa, o projeto abrangerá usuários das prestadoras do Serviço de Comunicação
Multimídia (SCM) com mais de 50 mil acessos: Oi, NET, Telefônica/Vivo, GVT,
Algar (CTBC), Embratel, Sercomtel e Cabo Telecom.
Anatel
e Ministério das Comunicações anunciam projeto de medição da qualidade da banda
larga. Podem ser voluntários do programa todos os usuários que tenham contrato de
prestação de serviço de banda larga fixa em seu nome. Para se candidatar, é
necessário informar os dados pessoais e os do serviço contratado, por meio do
cadastro disponível no portal www.brasilbandalarga.com.br Funcionários das empresas analisadas não
poderão ser voluntários.
Após
análises das características dos consumidores e dos serviços por eles
contratados, será feita uma seleção para garantir que a amostragem represente
os diferentes perfis de consumidores da banda larga fixa no Brasil. Serão
acompanhados indicadores como velocidades de upload e download, latência,
variação da latência (ou jitter) e perda de pacotes.
Os
selecionados pela EAQ não terão qualquer ônus para instalação dos equipamentos
e também não serão remunerados. Os voluntários receberão um aparelho batizado
de whitebox, que fará a medição ao ser conectado ao modem/roteador de cada
residência ou empresa. A aferição nos equipamentos instalados nos computadores
será diária e ininterrupta. O equipamento não coleta qualquer informação
pessoal, nem interfere ou monitora a navegação do usuário.
Além
de colaborar para aferição da qualidade da banda larga, cada voluntário
receberá relatório mensal com dados relativos à qualidade do serviço em sua residência ou empresa.
A
metodologia e procedimentos referentes às medições foram definidos pelo Grupo
de Implantação de Processos de Aferição da Qualidade (GIPAQ), grupo de trabalho
coordenado pela Anatel, com participação de representantes das Prestadoras, da
Entidade Aferidora da Qualidade (EAQ) e de entidades convidas, como o CGI.Br e
o Inmetro.
Jarbas
Valente, vice-presidente da Anatel, e Paulo Bernardo, ministro das Comunicações
Documentos
relacionados
Apresentação sobre o projeto de medição da
qualidade da banda larga fixa no Brasil. (PDF, 139Kb)
Guia de instalação do medidor de banda
larga (whitebox) (WMV, 24.632Kb)
Pronunciamento do vice-presidente da
Anatel, Jarbas Valente, sobre o projeto de medição da qualidade da banda larga
fixa no Brasil. (PDF, 81Kb)
Vídeo da entrevista coletiva à imprensa que
apresentou detalhes do projeto de medição da qualidade da banda larga fixa no
Brasil. (WMV, 123.999Kb)
Perguntas frequêntes - Programa de Medição
da Qualidade da Banda Larga (PDF, 72Kb)
Resolução nº 574, de 28 de outubro de 2011,
que aprovou o Regulamento de Gestão da Qualidade do Serviço de Comunicação
Multimídia (RGQ-SCM) - (PDF, 142Kb)
Resolução nº 575, de 28 de outubro de 2011,
que aprovou o Regulamento de Gestão da Qualidade da Prestação do Serviço Móvel
Pessoal (RGQ-SMP) - (PDF, 169Kb)
A
Entidade Aferidora da Qualidade (EAQ) foi criada em atendimento à Resolução
Anatel n.º 574, de 28 de outubro de 2011, como parte do processo de aferição
dos indicadores de qualidade das redes de telecomunicações que suportam o
acesso à Internet em banda larga no Brasil.
Ferramenta
de medição
A
partir de agora, os cidadãos brasileiros têm à sua disposição uma ferramenta
para medir a qualidade de sua conexão banda larga.
Essa
ferramenta, que é um software de medição, permite ao cidadão, a qualquer tempo,
medir a qualidade de sua conexão banda larga fixa (Internet), visualizando os
resultados imediatamente, bem como o histórico das medições anteriores.
Os
resultados apresentados pelo software são medidas momentâneas da qualidade de
conexão e indicam uma referência para o acompanhamento do desempenho da banda
larga pelo usuário.
Faça
o teste agora!
Seja
um voluntário!
Indicadores
de qualidade de conexão a rede de dados também foram definidos na Resolução
574/11, os quais deverão ser observados pelas prestadoras.
O
Programa de Aferição de Qualidade da Banda Larga no Brasil, visa medir os
indicadores de qualidade e precisa de voluntários.
Faça
parte do grupo de brasileiros que irá medir a qualidade da conexão banda larga
em nosso país.
Cidadãos
e empresas de todos os estados brasileiros podem participar gratuitamente.
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da nossa campanha...
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já para fazer parte da comunidade que medirá a banda larga no Brasil
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Obrigado
pelo seu interesse em participar da medição da banda larga.
Sua
informação foi submetida e nos retornaremos em breve para que possa completar
este processo de cadastramento.
EAQ
O
teste de velocidade está completo, por favor encontre seus resultados no final
da página. Também pode se visualizar os dados históricos na seção
"Histórico de Resultados".
Status:
Testes completos
Seus
resultados:
Métrica
São Paulo
Velocidade
de download: 1.56 Mbps
Velocidade
de upload: 0.4 Mbps
Latência
(UDP): FAILED
Jitter
(UDP): FAILED
Perda
de pacotes (UDP): FAILED
Esta
página apresenta os resultados de testes realizados anteriormente.
Download
Upload
Latência
Perda de pacotes
Jitter
Hora Indicador Velocidade
(Mbps)
Qui,
Ago 30, 09:43:50 2012 São Paulo 1.56
Velocidade
Média (Mbps): 1.56
* (1) Nota
do Blog: esta medição foi realizada pelo blog no momento do acesso à Anatel e
foi usado um moden da Vivo 3G plano ilimitado e que está dando dor de cabeça ao
blogueiro. Iremos medir com os outros nossos modens (Tim 2G e Claro 3G Max) e
em breve publicaremos e vamos ver se temos sorte de ser escolhido como um dos
voluntários.
A
média dos indicadores é calculada utilizando-se a formula de média aritmética
do histórico das medições feitas até o momento. O cálculo da média pode levar a
resultados não consistentes devido a que as medições utilizadas no cálculo
podem ter sido feitas em diferentes localizações, operadoras, ou/e plano
contratado.
* (2) Nota do Blog: Medimos uma hora depois através de um site de medição privado e recebemos a seguinte resposta: downloads = 541, 683, e 659 kbps - uploads = 241, 333, e 306 kbps - no último temos dounloads 82 KBps e uploads 38 KBps.
Com quem está a verdade? Ponham a boca no trombone!
Reclamem com suas operadoras, com os seus provedores. Exijam seus direitos.
Isto é o maior engôdo criado para ludibriar os sofridos usuários brasileirinhos. Mas isto terá um preço na Copa do Mundo e nas Olimíadas. O governo vai passar vergonha. Em todos os municipios os sinais de banda larga é fina e o de celulares é uma loucura. Todas as concessionárias se nivelam por baixo. Nota 5 para a Vivo, 4 para a Tim, 3 para a Claro. 2 para a Oi. A Anatel só protege as concessionárias e os políticos da base governista protegem a Anatel. Uma caixa preta.
ResponderExcluirMeu CEP.24915425. Por favor melhorem os sinais desta região.
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